一是针对布置。认真分析总结当前信访工作特点，发现信访案件根源所在，有针对性地健全、落实信访稳定工作领导责任制，充分发挥划片分区包村责任制作用，自上而下明确管理区，切实把信访工作责任落实到具体责任人。二是创新手段。充分利用“新媒体、新媒介”，加强对网络信息平台、微信平台、电话平台的使用，认真总结分析当前信访工作中存在的突出问题。结合当前成立便民服务中心的契机，掌握工作主动权，严防信访案件发生、扩大、失控，造成不良的社会影响。三是集中排解。根据当前天气炎热、雨水较多的特点，集中排查存在的消防隐患、防汛隐患等，各包村人员深入村庄做好矛头性问题的调处，同时对群众来访来电及时回应、及时解答，切实把问题解决在初始阶段、萌芽状态。7月份以来，我镇共完成排查6次，调解纠纷8起，处理信访案件12起。四是高效服务。积极落实领导接访制，信访大厅全天候现场办公，做到“透明接访、公开接访”，并积极做好群众回访工作，避免重复上访出现。同时信访工作人员加强业务能力和法律知识学习，提高办事效率和服务质量，为花园口镇各项工作推进打造坚实信访平台。