一是完善领导,落实责任。召开街道班子成员会议,安排部署近期信访维稳工作,成立以党工委书记任组长,主管信访的副职任副组长的领导小组,制定“双节”期间应急处理预案和各项工作制度,由信访办、综治维稳办、执法中队等10余个部门作为成员开展信访维稳专项工作。二是加强培训,严格奖惩。对各村人民治安员和信访调解员加强培训,提高他们的业务能力和工作水平,充分发挥人民治安员和信访调解员维护社会稳定“第一道防线”的作用。要求辖区行政村签订信访稳定目标管理责任书,并将信访工作纳入各村(社区)绩效考核内容,提高辖区各村(社区)积极性。三是深入排查,掌握情况。由包村领导带领工作组、三级网格长深入各村(社区),对可能引发异常上访的问题进行全面、系统、彻底地摸排,对各类信访案例进行精细划分,逐个剖析案由,方便分类解决。对重点人员加大关注力度,特别是上级交办和重点信访案件的当事人、上访老户专门安排工作人员实行24小时稳控,密切关注其思想动态和生活状态。四是加强接访,化解疏导。坚持早七点晚七点上班,双休日不休息,由班子成员轮流开展接访工作,全天候畅通信访渠道,向群众随时敞开信访接待大门,认真解决群众合理诉求,对于不合理诉求,要讲明政策规定,耐心做好解释工作,将信访人吸附在当地,牢牢把握信访工作主动权,切实保障“双节”期间辖区社会稳定。(迎宾路街道)