王栋辉委员：

您提出的“关于统筹协调解决城中村改造后农村安置房物业管理”的提案收悉，现答复如下：

诚挚感谢您对我区安置房物业管理工作提出的宝贵建议，我们非常赞同您在提案中提出的观点和看法。您提出的问题，关系到群众的民生问题。区政府高度重视，组织各相关职能部门制定专项治理计划，具体措施如下：

关于安置房物业管理出台相关政策，统筹协调，做好农村向城市社区的转变问题

政府高度重视安置房物业管理工作。2014年出台《郑州市人民政府关于郑州市新型农村社区物业管理工作的指导意见》（郑政文〔2014〕188号），文件提出社区居（村）民委员会负责选聘和监督新型农村安置区的物业公司。通过以下三种形式选聘物业公司：一是公开招标物业公司，二是协议招标物业公司，三是自主成立物业公司；代业主委员会监管物业公司。

2017年市政府出台31号会议纪要，明确了安置房网签时可由所在村委会成立物业公司，可不用办理招投标手续，简化了安置房落实物业管理的流程。2021年《郑州市物业管理》第六十二条，物业服务区域出现失管弃管状态时，街道办事处、乡镇人民政府应当确定应急物业服务人，提供垃圾清运、电梯运行等应急服务，维持业主基本生活需求。上述文件已分别明确了安置房设立物业公司的方式，安置房物业管理的主体，安置房出现管理空挡时应采取的措施，有效地解决了安置房物业管理的难点。

强化安置房物业管理需要政府、物业公司和居民共同努力。只有通过不断完善管理制度、加强安全防范、提高环境卫生水平、加强社区服务设施建设和促进居民自治等方面的工作，才能实现安置房的良好管理和发展。