惠济区行政审批和政务信息管理局聚焦企业群众办事堵点难点，积极推行告知承诺制，通过流程再造、材料精简，构建“承诺即办、高效便捷”的服务新模式，推动政务服务从“能办”向“好办、快办、智办”升级，切实提升企业群众办事体验。

一是构建全方位的宣传体系。线上依托政务服务网、“郑好办”APP及时发布政策办理指南，线下依托大厅显示屏、宣传册开展广泛宣传，内容涵盖适用事项、办理流程、承诺要求及法律责任等。二是安排“惠服务帮帮团”帮办团队开展“一对一”辅导，及时回应问题，确保企业群众能享受到政策福利。三是构建“宽进严管”的全链条监管体系。将原本需经现场核查、多层审批的办证流程，简化为签署《卫生标准承诺书》，在材料齐全后实现“即来即办、立等可取”。通过部门间数据共享、实地核查等方式，对申请人承诺内容的真实性进行核验。同时，将告知承诺履行情况纳入社会信用体系，对虚假承诺行为依法撤销许可并记入信用档案，实施跨部门联合惩戒。

自改革实施以来，惠济区已对涉及卫生、农业、财政、公安、消防等多个领域的17项高频事项实施告知承诺办理，将“先核查后发证”的传统模式转变为“承诺符合即发证”，申请材料平均减少60%，办事时限平均压缩70%以上，切实做到让群众少跑腿、好办事。

通过建立“承诺—履约—监管—惩戒”闭环管理机制，持续深化“告知承诺”改革，不仅做“放”的先行者，更当“管”的守门人，确保改革放得开、管得住、服务优。惠济区正以“信用+政务”的创新实践，为优化营商环境、激活市场活力注入新动能。