在3·15国际消费者权益日到来之际,郑州市惠济区市场监督管理局紧扣提升消费品质年主题,围绕放心消费在中原创建品牌,在辖区商圈、社区、商超等地集中开展形式多样、内容丰富的消费维权宣传服务活动,以实际行动守护民生福祉、优化消费环境、提振消费信心。活动现场,惠济区市场监管局通过设置咨询台、摆放宣传展板、发放宣传资料、展示假冒伪劣商品、现场答疑等方式,向群众普及消费者权益保护、食品安全、药品安全、价格监管、网络购物、预付卡消费、电梯安全等知识,手把手传授识假辨假技巧,引导市民科学理性消费、依法维护自身合法权益。工作人员耐心解答群众关心的消费纠纷、售后维权、质量投诉等问题,现场受理投诉举报,提供维权指导,让维权服务“零距离、接地气”。 围绕群众关切的重点领域,惠济区市场监管局同步推进专项整治,聚焦食品药品、家用电器、教育培训、养老服务、直播电商、农贸市场计量等民生热点,加大监管执法力度,严厉打击制假售假、虚假宣传、价格欺诈、短斤缺两等违法行为,强化“三品一特”安全监管,以严格执法守护消费安全。同时,积极推动放心消费示范单位、示范街区创建,倡导经营者诚信守法经营,落实线下无理由退货、质量承诺、先行赔付等制度,推动形成企业自律、社会监督、部门监管的共治格局。
下一步,惠济区市场监管局将以此次3·15宣传活动为契机,持续深化放心消费在中原建设,聚焦提升消费品质核心目标,不断强化监管效能、畅通维权渠道、优化消费环境,让消费者在惠济敢消费、愿消费、能消费、放心消费,为区域经济高质量发展提供坚实保障。