本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求编制。全文由政府信息公开工作总体情况、信息情况、存在的主要问题和改进情况等部分组成。

一、总体情况

2020年，刘寨街道以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照中央和省关于全面推进政务公开工作的部署要求，紧紧围绕市委市政府、区委区政府中心工作，持续推进政务公开标准化规范化建设，着力以公开提效能、优服务、转作风，使街道政务公开工作取得新成绩。

1 .是强化组织领导，完善规章制度

一是街道多次召开信息公开专题推进工作会，要求政务公开要在深化公开和规范公开上下功夫、在制度和机制上继续努力。截至目前，街道分别在党政办公室、便民服务中心和各村（社区）政府信息查阅点配备了专职信息员，严格落实了“谁主管、谁负责、谁发布、谁负责”的工作制度。 二是街道明确了信息公开的工作内容、形式和保密、公开、受理、回复的反馈机制，建立健全了《刘寨街道政府信息公开考核评议制度》、《刘寨街道政府信息公开查阅点工作制度》、《刘寨办事处政务公开社会公示制度》等工作制度。三是按照“公开为原则，不公开为例外”的要求，做好政府信息公开。凡属于涉及辖区公共利益、公众利益、社会关切及需要社会广泛知晓的，都做到依法、全面、准确、及时地公开。四是常态落实重点信息公开。及时公开教育、医疗卫生、社会救助和就业、街道预决算等情况，促进廉洁机关建设，提升管理水平和资金使用效益，自觉接受社会监督。

2. 是拓宽信息渠道，提升政务服务工作实效

一是街道认真贯彻落实市、区有关推行政务公开的要求和部署，认真贯彻落实政务信息网站的建设工作。截至目前，街道已在区级政务公开网站公开信息642条，在基层政务公开网站公开公开了11个大方面236条信息，共计878条信息。二是加强实体政务大厅设施建设。严格落实“五个统一”要求推进街道和辖区各村（社区）政务公开专区和政府信息查阅点建设，在街道便民服务大厅中设立政务公开专区，配置电脑1台、LED电子显示屏、高拍仪1台、大型打印复印机1台、资料台1个和多种类便民物品和医用急救包，为辖区居民提供人性化服务。同时将相关办事流程和信息资料等及时发放到各村（社区）政府信息查阅点，方便居民就近办事，了解政府最新政策动态。

3. 是加强队伍建设，开展部门监督

一是街道领导高度重视政务公开和与舆情引导培训的日常养成工作，积极采取快落实、有反馈、集中培训、轮值轮训、自学训练相结合等形式，在各村（社区）和各部门之间开，深入开展信息搜集、汇总、分析研判、深度应用的培训工作，提升工作人员提取信息、快速撰稿的能力。确保工作稳步推进、取得实效。二是加强日常监督，推进政务公开常态化。为有效推进政府信息公开的实施，加大政府决策的落实力度，街道公开班子领导信访接待日、设立举报信和投诉电话，采取定期考核和不定期抽查的方式对各村（社区）和各部门进行监督，确保信息工作的规范稳定运行。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）工作中存在的问题

一是公开重点不够突出。公开意识和内容有待深化，不能完全体现群众利益，有的公开内容不规范、不具体，重点不突出。

二是政府信息公开自我监督有待进一步加强。

三是政务公开队伍专业化水平还需进一步提高。

（二）改进措施

一是强化责任意识，提高群众满意度。按照“统筹规划，突出重点，切合实际，稳步实施”的要求，对政府信息公开工作内容流程进行统一和规范，梳理所掌握的政府信息。进一步突出信息公开中的重点、热点、难点问题，把群众最关心、反应最强烈的事项作为政府信息公开的主要内容，切实发挥好信息公开平台的桥梁作用。

二是加大宣传力度，创新宣传方式。不断加大信息、公开条例和实施意见的宣传力度，通过网络培训等方式加强社区、机关信息公开。信息公开要求各级干部紧紧围绕中心工作，及时、准确、全面地搞好政务信息的上传下达工作。

三是开展学习培训，提升公开水平。对村（社区）相关工作人员进行专业指导，强化服务意识，进一步提高信息公开业务人员和全体工作人员对信息公开工作的认识，做好政府信息公开工作。

六、其他需要报告的事项

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