一、总体情况

2020年，在区委、区政府的正确领导下，在区政务公开中心的具体指导下，区信访局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》等文件要求，深入推进我局政务信息公开工作，在惠济区人民政府网站为平台，依法及时公开各类政务信息，取得了一定的效果。

（一）加强组织领导，健全完善政务公开工作机制。认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，并将政务信息公开工作摆上重要日程，列入重要议事日程，与各项业务工作同安排、同部署。同时加强和完善领导机制。2020年7月份局领导班子调整后，充实和调整政务信息公开工作领导小组，成立由党组书记、局长为组长、正科级信访督察专员为副组长、办公室主任为成员的政务公开领导小组，具体日常工作由局办公室主要负责，形成一把手亲自抓，分管领导具体抓的工作格局。

（二）规范制度建设，提高政务公开质量。为加强我局信息安全管理，促进信息发布审核工作的制度化、规范化，保障信息发布的严肃性、及时性、准确性和权威性，制定了《惠济区信访局政务信息公开工作制度》，要求每次信息公开前必须经局主要负责人进行审核，坚持“谁供稿、谁负责”，确保责任到人，有效地促进了政务公开工作的顺利开展。

（三）强化信息公开，提升政务服务水平。为进一步密切联系群众，畅通信访渠道，及时就地解决群众合理合法诉求，区信访局定期在惠济区人民政府网站上公布《关于公布惠济区领导及各镇（街道）党政主要领导接访手机的通告》、《手机信访投诉指南》和《郑州市惠济区信访局2020年度预算公开》，共发布信息9条。同时我局通过郑州市信访局微信公众号、LED电子显示屏等形式主动公开政务信息。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我局不断加强组织领导，持续加强和改进政府信息公开工作，取得了一定成效，但在工作中也存在一些不足。一是政府信息公开主动性和积极性还有待提高。二是政务信息公开的内容和形式还需要进一步规范。

　　改进措施：2021年，我局将继续按照党中央、国务院、省委、省政府、市委、市政府和区委、区政府的决策部署，全面深入推进政府信息公开工作。一是进一步规范管理政府信息公开工作。在严格遵守信访保密有关规定的前提下，对确定公开的便民信访渠道，及时准确的予以公开。二是加强相关业务培训，进一步提高工作人员的政务公开意识和能力，积极主动及时的公开政务信息，严格检查避免错漏。

六、其他需要报告的事项

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